Statron est LE partenaire pour les solutions UPS et les syst\u00e8mes de batteries. Nous ne fournissons pas seulement des produits fiables, nous veillons \u00e9galement \u00e0 ce que vos installations fonctionnent pendant de nombreuses ann\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 nos services. Notre portefeuille de services couvre tous les besoins, y compris l’installation et la mise en service, la maintenance, la formation, les contrats de service, les tests de syst\u00e8mes, les modifications, les pi\u00e8ces de rechange et les r\u00e9parations. Ce portefeuille de services complet, ax\u00e9 sur la qualit\u00e9 et la rentabilit\u00e9, est bien entendu propos\u00e9 dans le monde entier.<\/div>

\n Service Portfolio, pdf<\/a><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1645771256469{background-color: #ffffff !important;}\u00a0\u00bb][vc_column]

<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

Installation & mise en service<\/h2><\/div>
Pour que les syst\u00e8mes UPS fonctionnent pendant de nombreuses ann\u00e9es, il est essentiel qu’ils soient install\u00e9s et mis en service dans les r\u00e8gles de l’art. STATRON en est conscient et propose l’installation et la mise en service de chaque UPS propos\u00e9e dans le monde entier. Ce service est assur\u00e9 par des techniciens form\u00e9s et des sp\u00e9cialistes \u00e0 un prix avantageux.<\/p>\n
Une garantie compl\u00e8te de l’installation est alors donn\u00e9e si l’installation et la mise en service sont effectu\u00e9es par des sp\u00e9cialistes STATRON.<\/p>\n
<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″]
<\/div><\/div>[\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″]
<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]
Maintenance & entretien<\/h2><\/div>
Syst\u00e8mes UPS
\n<\/strong><\/p>\n
Les syst\u00e8mes UPS jouent un r\u00f4le central dans la s\u00e9curit\u00e9 de l’approvisionnement. Afin de garantir la disponibilit\u00e9 des installations pendant de nombreuses ann\u00e9es, les syst\u00e8mes UPS doivent \u00eatre entretenus r\u00e9guli\u00e8rement.<\/p>\n
En plus du maintien de la disponibilit\u00e9, la maintenance r\u00e9guli\u00e8re augmente la dur\u00e9e de vie du syst\u00e8me.<\/p>\n
Les UPS Statron ont en principe une faible usure. Toutefois, pour garantir la fiabilit\u00e9 et la disponibilit\u00e9 habituelles, certains composants doivent \u00eatre remplac\u00e9s de mani\u00e8re pr\u00e9ventive apr\u00e8s quelques ann\u00e9es. Les am\u00e9liorations continues peuvent n\u00e9cessiter de nouvelles versions de logiciels ou de nouveaux composants mat\u00e9riels. Lors de la maintenance par des experts Statron, l’utilisation de la version n\u00e9cessaire et actuelle est assur\u00e9e.<\/p>\n
<\/p>\n
Syst\u00e8mes de batteries<\/strong><\/p>\n
Outre l’entretien professionnel des composants \u00e9lectroniques et de puissance, il convient d’accorder une attention particuli\u00e8re aux batteries. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, l’exploitant ne remarque pas les cellules individuelles faibles ou d\u00e9fectueuses que lorsqu’elles affectent d\u00e9j\u00e0 fortement l’ensemble du syst\u00e8me de batteries. Pendant le fonctionnement, la capacit\u00e9 de la batterie diminue par des processus chimiques. C’est un processus tout \u00e0 fait normal, mais qui a des cons\u00e9quences directes sur l’autonomie. Il existe un risque qu’au moment d’une panne de l’installation (black-out), l’UPS ne soit pas enti\u00e8rement disponible. Selon l’application, cela peut avoir de graves cons\u00e9quences telles que la perte de donn\u00e9es, des arr\u00eats de production, des dommages corporels ou mat\u00e9riels. En outre, les batteries mal entretenues pr\u00e9sentent le risque d’un courant de court-circuit extr\u00eamement \u00e9lev\u00e9 et incontr\u00f4l\u00e9. \u00c9tant donn\u00e9 que les cellules\/blocs de batterie sont g\u00e9n\u00e9ralement le facteur de co\u00fbt moteur d’un syst\u00e8me d’alimentation de secours \u00e0 batterie, il est donc vivement recommand\u00e9 de proc\u00e9der \u00e0 un entretien r\u00e9gulier ainsi qu’\u00e0 un test de capacit\u00e9 r\u00e9gulier de STATRON.<\/p>\n
<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]
<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]
Formations<\/h2><\/div>
Pour \u00e9viter les dommages corporels et mat\u00e9riels ainsi que les arr\u00eats de production et de travail co\u00fbteux, il est tr\u00e8s important d’avoir des collaborateurs bien form\u00e9s autour de l’exploitation des onduleurs. C’est pourquoi STATRON propose diff\u00e9rentes possibilit\u00e9s de formation et de perfectionnement. Celles-ci peuvent \u00eatre dispens\u00e9es dans les locaux de formation de STATRON avec des syst\u00e8mes de test existants ou directement chez le client.<\/p>\n
Dans nos cours, les participants apprennent \u00e0 utiliser de mani\u00e8re s\u00fbre et professionnelle les syst\u00e8mes UPS utilis\u00e9s dans le projet.<\/div>
\n Aper\u00e7u des formations<\/a><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]
<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]
Contrat de service<\/h2><\/div>
Contrats de maintenance<\/strong><\/p>\n
Les mesures de maintenance n\u00e9cessaires d’une installation UPS peuvent varier en fonction du domaine d’utilisation et de la charge. Gr\u00e2ce \u00e0 des d\u00e9cennies d’exp\u00e9rience, seul un sp\u00e9cialiste STATRON peut garantir une maintenance techniquement correcte et \u00e9conomique. Afin d’\u00e9viter des d\u00e9pendances co\u00fbteuses, STATRON propose les contrats de maintenance sur mesure \u00ab\u00a0BASIC\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0PLUS\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0PREMIUM\u00a0\u00bb.<\/p>\n
Les contrats de maintenance standardis\u00e9s couvrent suffisamment bien les besoins de la plupart des syst\u00e8mes et des applications. Ils repr\u00e9sentent un rapport qualit\u00e9-prix id\u00e9al.<\/p>\n
Des contrats de maintenance sp\u00e9cifiques peuvent \u00eatre convenus pour des exigences particuli\u00e8res. Ici aussi, nous veillons \u00e0 ce que le rapport qualit\u00e9-prix soit \u00e9quilibr\u00e9.<\/p>\n
<\/p>\n
Contrat d’assistance<\/strong><\/p>\n
Pour les clients qui disposent de leur propre \u00e9quipe de maintenance form\u00e9e sur leurs installations, mais qui ne veulent pas pour autant renoncer \u00e0 l’expertise des sp\u00e9cialistes de STATRON et \u00e0 la hotline d’urgence 24h\/24 et 7j\/7 de STATRON, le contrat de support est la solution id\u00e9ale.<\/p>\n
<\/p>\n
Portefeuille de services Statron :<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00a0\u00bbrowNoPadding\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″]
<\/div><\/div>[\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″]
<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]
<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]
Contr\u00f4les du syst\u00e8me<\/h2><\/div>
La fiabilit\u00e9 et la disponibilit\u00e9 \u00e0 long terme des syst\u00e8mes UPS des clients sont au centre des pr\u00e9occupations de STATRON, qu’il s’agisse de produits propres \u00e0 STATRON ou d’installations d’autres fabricants. C’est pourquoi STATRON propose des contr\u00f4les de syst\u00e8mes ind\u00e9pendants des fabricants. Cela comprend des mesures d’entr\u00e9e du r\u00e9seau, des tests de batteries ou des tests de syst\u00e8mes de divers autres param\u00e8tres de contr\u00f4le qui sont importants pour l’\u00e9tat du syst\u00e8me UPS.<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]
<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]
Modifications & extensions<\/h2><\/div>
Les besoins d’un UPS peuvent \u00e9voluer au fil du temps. Il peut s’agir par exemple d’adaptations au niveau de la connexion des donn\u00e9es, d’une modification de la puissance de sortie de l’UPS ou encore d’une extension de la dur\u00e9e d’autonomie. En fonction de la capacit\u00e9 d’extension de l’UPS, une modification des exigences ne signifie pas n\u00e9cessairement une nouvelle acquisition. Souvent, l’installation existante peut \u00eatre modifi\u00e9e ou \u00e9tendue \u00e0 moindre co\u00fbt. Statron dispose d’une tr\u00e8s grande exp\u00e9rience dans l’extension des installations UPS.<\/p>\n
<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]
<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]
Pi\u00e8ces de rechange\/Disponibilit\u00e9<\/h2><\/div>
La grande flexibilit\u00e9 des syst\u00e8mes UPS ainsi que les versions individuelles sp\u00e9cifiques aux projets ne permettent pas de disposer en permanence et dans le monde entier de toutes les pi\u00e8ces de rechange dans toutes les configurations et variantes. \u00c9tant donn\u00e9 qu’un temps de r\u00e9action rapide en cas de panne est extr\u00eamement important, STATRON recommande de conserver les principales pi\u00e8ces de rechange sur place, pr\u00e8s de l’installation d’alimentation de secours. Un sp\u00e9cialiste STATRON se fera un plaisir de vous conseiller sur le package de pi\u00e8ces de rechange appropri\u00e9 pendant l’\u00e9tude de projet ou apr\u00e8s l’achat de l’UPS, qui pourra ensuite \u00eatre propos\u00e9 \u00e0 un prix avantageux.<\/p>\n
Bien entendu, nous proposons des pi\u00e8ces de rechange non seulement pendant la p\u00e9riode d’offre du produit, mais aussi apr\u00e8s la fin de la s\u00e9rie actuelle, pendant une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e pour les installations concern\u00e9es.<\/p>\n
Les cellules ou les blocs de batterie font bien entendu partie des pi\u00e8ces de rechange. Nous vous assistons volontiers pour le remplacement avec le mat\u00e9riel, le montage, la remise en service du syst\u00e8me d’alimentation de secours ainsi que l’\u00e9limination correcte des batteries usag\u00e9es.<\/p>\n
<\/p>\n
Fin des ventes (End of Sales)<\/strong><\/p>\n
La fin des ventes (End of Sales – EoS) est la date \u00e0 laquelle le produit sp\u00e9cifique peut \u00eatre command\u00e9 pour la derni\u00e8re fois. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, l’EoS est pr\u00e9c\u00e9d\u00e9e d’une action de vente (Last Time Buy).<\/p>\n
<\/p>\n
Fin du support produit par le service (End of Product Support)<\/strong><\/p>\n
La fin du soutien du produit par le service (End of Product Support – EoPS) est la date \u00e0 laquelle les prestations de service pour le produit sp\u00e9cifique prennent fin. Apr\u00e8s l’EoPS, les services destin\u00e9s \u00e0 maintenir la fonctionnalit\u00e9 de l’application continuent d’\u00eatre disponibles aussi longtemps que possible.<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″]
<\/div><\/div>[\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″]
<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]
R\u00e9parations<\/h2><\/div>
Malgr\u00e9 une s\u00e9lection minutieuse de tous les composants install\u00e9s, un design bien pens\u00e9, des exigences de production et de test \u00e9lev\u00e9es avec les normes de qualit\u00e9 les plus strictes, les d\u00e9fauts ne peuvent jamais \u00eatre totalement \u00e9vit\u00e9s. STATRON d\u00e9fend ses produits et ses services et propose naturellement dans ce cas une r\u00e9paration professionnelle et \u00e9conomique. Les sp\u00e9cialistes de STATRON se rendent volontiers sur place pour aider \u00e0 r\u00e9parer les installations fixes. Pour les syst\u00e8mes modulaires ou mobiles, les composants d\u00e9fectueux peuvent \u00e9galement \u00eatre envoy\u00e9s en r\u00e9paration.<\/p>\n
Pour l’envoi en r\u00e9paration, veuillez remplir le formulaire de retour ci-dessous et nous l’envoyer avec le composant d\u00e9fectueux.<\/div>
\n Formulaire de retour de r\u00e9paration<\/a><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″]
<\/div><\/div>[\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″]
<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row_content\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbrowNoBottomPadding\u00a0\u00bb][vc_column][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
[vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1645771256469{background-color: #ffffff !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00a0\u00bbrowNoPadding\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row_content\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbrowNoBottomPadding\u00a0\u00bb][vc_column][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":11032,"parent":0,"menu_order":3,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"fullwidth.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6846","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.statron.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6846","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.statron.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.statron.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.statron.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.statron.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6846"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/www.statron.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6846\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11306,"href":"https:\/\/www.statron.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6846\/revisions\/11306"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.statron.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11032"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.statron.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6846"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}